Gizlilik Sözleşmesi

Toptan Duvar Panel olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, Toptan Duvar Panel (Mehmet Akif Ersoy Mah. No:49 Kemalpaşa/İzmir, bilgi@toptanduvarpanel.com) tarafından toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilerle ilgili uygulamalarımızı açıklamaktadır. Bu sözleşme, PVC Duvar Paneli, Akustik Duvar Paneli ve Aksesuarlar satış faaliyetlerimiz kapsamında toplanan veriler için geçerlidir.

1. Toplanan Bilgiler

Hizmetlerimizi sunmak, siparişlerinizi işlemek ve sizlerle iletişim kurmak amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi (örneğin, bilgi@toptanduvarpanel.com üzerinden iletişim kurduğunuzda), telefon numarası, fatura ve teslimat adresi.

• Satış Bilgileri: Satın alınan ürünler (PVC Duvar Paneli, Akustik Duvar Paneli ve Aksesuarlar), sipariş geçmişi, ödeme bilgileri.

• Teknik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerin işlenmesi, teslimatın gerçekleştirilmesi ve faturalandırma.

• Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması.

• Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi (yalnızca onayınız doğrultusunda).

• Web sitemizin işlevselliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme işlemcileri gibi iş ortaklarımızla, yalnızca hizmet sunumu için gerekli ölçüde.

• Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı veya yasal düzenlemeler gereği yetkili makamlarla paylaşım.

• Onayınız: Açık rızanızla pazarlama veya diğer amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşım.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktayız:

• Verileriniz şifreli bir şekilde saklanmakta ve güvenli sunucularda barındırılmaktadır.

• Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskini en aza indirmek için güvenlik protokolleri uygulanmaktadır. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını hatırlatırız.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet sağlama gereklilikleri doğrultusunda, yalnızca gerekli olduğu sürece saklanmaktadır. Yasal saklama süreleri dolduğunda veya verilerin saklanması için bir neden kalmadığında, bilgileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim talep etme.

• Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme.

• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

• Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle bilgi@toptanduvarpanel.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanabilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Sözleşmede Değişiklikler

Bu Gizlilik Sözleşmesi, yasal düzenlemelere veya hizmetlerimizde yapılan değişikliklere uyum sağlamak için güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve gerekli durumlarda size bildirilecektir.

9. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: bilgi@toptanduvarpanel.com

• Adres: Mehmet Akif Ersoy Mah. No:49 Kemalpaşa/İzmir

Toptan Duvar Panel, gizliliğinizi korumayı taahhüt eder ve bu sözleşme kapsamında kişisel verilerinizi sorumlu bir şekilde işler.